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电商从零到两金冠店铺日销百万~Touchmark的成长之旅!

2018-10-30 05:35

  一般做电商的都知道花名文化,我们今天的主人翁的花名叫方舟,对,就是《圣经》里的那个诺亚方舟。 传说诺亚方舟承载着诺亚一家人渡过毁灭万物的洪水,将善良的人类和洁净的物种传承于世,因此“方舟”对于我们今天的主人翁来说也有这传承的意蕴,而传承正是他做的事业的意义所在。

  方舟,原名宋解放,他在上海经营着一家两个金皇冠的淘宝店,专做文具类目:品牌主打手绘手绘马克笔、素描、水彩三大板块。方舟坦言“自己是个比较感性和比较实在的人,不会去做自己不熟悉的行业和类目。”

  方舟自己是个基督徒,从事电商9年来,他扎根于文具类目,不忘初心,一直在做一件与艺术相关的事,他坚信在购买或使用他们画笔的人当中一定会有未来的画家和艺术家。他认为他们做得事业是很有意义的,“我愿意一直陪伴着客户走在艺术人生的道路上。”方舟笑着跟我说。

  “找准定位,认准一个行业之后就坚持做下去,不要朝三暮四,专注于一个领域,一个行业,我这个人又不会打麻将又不会炒股票,只有去做一件事,坚持去做。这是我成功的秘诀,哈哈”方舟大笑。

  在2008年12月份时,方舟的太太在家里带孩子的时候顺便开了个淘宝店铺,起初方舟对此不屑一顾,“这有什么做头,每天就走一单,甚至没有单子。”人家压根看不上太太的淘宝店铺,毕竟当初他们在批发市场是有实体店铺的,线年哦。

  太太劝说到:“电商可能是以后的趋势。”虽然不怎么认同,但是他们有实体店,在批发市场里有充足的货源,在线上售卖又不占用太多时间,他们就线年后,电商的优势就崭露头角了。直到2013年,这一年对他们来说是一个大转折:当时线下业务逐步萎缩,线上业务超过了传统,方舟脱手线下,把实体店的业务交给亲戚打理,自己全面转战线上电商。

  “电商发起人是我太太,她是我们家的大功臣。”谈到自己的太太,方舟一点都不吝啬地夸奖道,“我佩服老婆的独到眼光,当初她说电商是未来的趋势,有了她才有我们现在幸福一家人。”

  2014年,正在他们的事业如火如荼的时候,一场大灾难却毫无征兆毫无防备地发生了,自家的天猫店铺突然被关闭,这件事情就像晴天霹雳一样,令方舟措手不及。原来是不重视商标,受到天猫审查,为此方舟付出了巨大的代价。

  这对方舟来说是一次沉重的打击,方舟承认,那是他人生最低谷的时候,“我想如果换成常人的话,他们早就该想到跳楼自杀了。但幸运的是,我是基督徒,我有信仰,信仰让我平静下来,平静地去反思。”方舟说,没有去怨天尤人,也没有记恨别人。

  他相信那句话,上帝给你关闭一扇门的同时一定会为你打开一扇窗。危机即是契机,任何事情都有它的原因,既然店铺已经被关闭掉,那就再重新开一个呗。这一次他开始注重品牌,第一时间注册了自己的商标,开了淘宝店,打造自己的马克笔。

  顺应市场,有了自己的品牌,就专心地去做,不刷单也不开黑车,全心全意地打造爆款。从服务、开发、搭配和客户沟通等方面都围着这个爆款来,在2014年时候,他们每天推广费就将近2000多一天,那时候在文具行业这个费用是绝无仅有的。

  一步一个脚印,一个台阶一个台阶地走,就像爬楼梯一样上升。他们的品牌之路就是这样开始的。

  “不知不觉地走上了电商这条路,其实还是收获很大,除了丰富的物质,同时也觉得自己肩上多了一份责任。”毕竟他已经解决了身边60多位小伙伴的就业问题,60个人背后就有60多个家庭。方舟还希望让更多的人通过使用他们的产品,来成就他的客户,成就客户在学业上、艺术上的道路,能够为客户添砖加瓦,想到这些方舟特别有成就感。

  在品牌经营和产品开发这块,他们没有经验,更多的时候都在摸着石头过河,这是他们目前遇到的挑战,对人才的需求也常常让方舟头痛,很多人都认为最大的挑战是竞争对手,但是方舟觉得最大的挑战来源于自己公司内部。所以现在他在想办法吸引更多的人才,自己也在学习相关的业务,经常邀请行业老师和专家来给公司的小伙伴们指点迷津。

  方舟希望自己不仅仅是一个做电商的老板,他希望未来Touch mark手绘馆能够从线上走到线下,继续做线下实体店,在线下开体验馆,画室,美术馆,通过线下与线上结合的方式来传播自己的品牌,让更多的人认识Touch mark手绘馆品牌。“我很荣幸能够加入这个行业,有造就未来的艺术家的可能性”方舟说到。

  从2014年起,方舟的团队就流传起了一个一年一度的传统小游戏:就是在双11前夕大家一起竞猜双11当天的销售额。2014年的双11有人猜店铺最高的销售额是几万元,没想到当天结束后,销售额竟然翻了10倍。2016年双11的战绩达到了一百多万。随着团队越来越完善,战绩也越来越丰盛,相信今年双11会有一个好成绩。

  公司的文化是:信望爱,信是基石,望是梦想,爱是胸怀。“我这个人不是很幽默,在团队里更多的时候我像个家长一样,去关怀大家。我知道团队里所有人的生活习惯”方舟谈到在团队当中的角色,“我很喜欢大家在一起的感觉,心往一处想,劲往一处使,把事情做好。”

  方舟最后提到,他很高兴能够加入老高电商俱乐部,他在2015年3月加入金冠俱乐部,在此之前都是很闭塞,出现了事情找不到诉说的地方。加入老高电商圈子之后,这里的兄弟文化,大家的无私分享,让他收获很多。

  在圈子里很全方位的,人脉和信息分享都很有用。在管理上、思维上、格局上也拓展了自己的视野,原来思想局限性很大,只看到文具行业,现在就不一样了,全方位的提升自己,线上线下布局事业发展。在这个时代有这么个圈子,希望老高永远经营下去。